惠普72535出代码81 09 00 error

[爱天使]

固件升级-升级程序到23%的时候提示错误无法下载

更换硬盘后升级一样到23  是升级软件的问题还是机器别的故障求助

[双鱼座鲨鱼]

您好

确认打印机有没有连接外设,自己加装的任何外接设备,如果有,给去掉.

如果没有,主板的可能性大一些.具体情况,建议联系当地维修中心检测确认.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[Tsingddi]

这个问题，可以尝试将打印机的硬盘做初始化，硬盘格式化，之后再升级固件试试。

如果客户自己不知道怎么初始化硬盘，建议联系当地的HP维修站进行指导操作。