惠普7740打印4R尺寸光面或绒面相纸下部颗粒感严重

[超级小飞侠]

打印机打出的4R等尺寸的光面相纸或绒面相纸下部颗粒感极重，照片的其他部分正常；打印A4纸和A3纸效果正常，双面也正常。

1. 使用的惠普原装墨盒，相纸是其他品牌相纸（质量规格没问题），180g和200g的都试过，效果一样。
2. 进行过多次校准打印头和清洁打印头，校准和清洁结果正常，质量打印报告也正常。
3. 校准和清洁多次后，打印照片问题依旧，效果也一模一样，同一位置颗粒感、模糊。

打印机都换了一台，效果依旧，希望能有有效的解决办法。

4R尺寸200G光面相纸打印效果（下部颗粒，其他部分正常）

[超级小飞侠]

其他照片也更换了打印试过，无论那张相片，打印效果一致，同一位置同一带颗粒感严重，其他部位正常。

[超级小飞侠]

我用红线标记的问题区域问题区域为红色框线内

[双鱼座鲨鱼]

您好

A4正常,质量报告正常,如果按照这个来考虑,第一考虑的就是纸张自身的问题

建议使用6寸相纸来打印测试一下

如果6寸也是同样的现象,建议联系维修中心检测固件问题.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[超级小飞侠]

我发的样张就是6寸相纸的尺寸，4R尺寸即为6寸，尺寸表供您参考。相纸尺寸：
5寸（3R），3.5×5英寸，89×127mm
6寸（4R），4×6英寸，102×152mm
7寸（5R），5×7英寸，127×178mm
A6 ，105×148mm
A5，148×210mm
A4，210×297mm
A3，297*420mm
您说的固件检测，我是否可以通过升级固件或某一版本固件来解决打印问题，如果有此类固件，麻烦推荐。

[超级小飞侠]

我发的样张就是6寸相纸的尺寸，4R尺寸即为6寸，尺寸表供您参考。相纸尺寸：
5寸（3R），3.5×5英寸，89×127mm
6寸（4R），4×6英寸，102×152mm
7寸（5R），5×7英寸，127×178mm
A6 ，105×148mm
A5，148×210mm
A4，210×297mm
A3，297*420mm
您说的固件检测，我是否可以通过升级固件或某一版本固件来解决打印问题，如果有此类固件，麻烦推荐。

[超级小飞侠]

是否是7740产品本身不能打印105g以上相纸，或者7740产品本身有此设计缺陷，希望工程师提供惠普7740打印的6寸相纸样张供参考。

[双鱼座鲨鱼]

支持的重量 34～250克/平方米

支持的纸张尺寸 A4、A6、B5(JIS)、6x8英寸、Executive、3x5英寸索引卡、4x6英寸索引卡、5x8英寸索引卡、A4索引卡、索引卡、3x5 英寸、4x6英寸、10x15厘米、5x7英寸、13x18厘米、8x10英寸、10x15厘米、L、2L相纸、8.5x13英寸、Legal、A4、 Statement、Ofuku Hagaki、100x148毫米Hagaki卡片、日本明信片、10号信封、A2信封、C5信封、C6信封、DL信封、 Monarch信封、卡片、4.4x6英寸信封、JIS Chou #3、JIS Chou #4、11x14英寸、12x12英寸、B4(JIS)、Tabloid、特大B、A3 推荐的重量 60～105克/平方米

类型 普通纸、HP EcoFFICIENT纸、120克惠普高级磨砂讲稿纸、180克惠普三折光面手册纸、180克惠普磨砂手册纸、180 克惠普光面手册纸、惠普高级相纸、60-74克轻质纸

固件连接

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj7740/1912a/OJ7740_1912A.exe

若无效,建议联系维修中心检测.

[超级小飞侠]

会不会是介质重量超过了105g,我一般用的180g的相纸，所以在进纸的时候有偏差，从而导致这个结果？我看了支持页中的固件版本，优化的项目仅仅是网络连接，并没有针对打印质量做优化。

[超级小飞侠]

请问1912A的固件除了网络优化，在打印质量上有哪些更新，有固件的详细内容介绍么？