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高才生
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惠普7740复印把机器内部零件都扫描复印出来

HP officejet pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

机器玻璃背板扫描复印的时候会把机器内部的零件扫描复印出来,重启之后有正常了微信图片_20210704114831.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普7740复印把机器内部零件都扫描复印出来

您好

麻烦您在要复印 的发票后面垫一张A4纸,重新测试一下复印效果,确认是否正常?

谢谢


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高才生
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高才生
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惠普7740复印把机器内部零件都扫描复印出来

应该不是发票纸的问题,复印身份证也发生了这种情况,同样重启之后消失微信图片_20210704213331.jpg

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惠普支持工程师
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惠普7740复印把机器内部零件都扫描复印出来

您好

麻烦您在要复印 的发票后面垫一张A4纸,重新测试一下复印效果,确认是否正常?

如果 问题依旧,需要维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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