惠普7740复印把机器内部零件都扫描复印出来

风花雪月7740 · ‎2021-07-04

机器玻璃背板扫描复印的时候会把机器内部的零件扫描复印出来，重启之后有正常了

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-04

您好

麻烦您在要复印的发票后面垫一张A4纸，重新测试一下复印效果，确认是否正常？

谢谢

我是HP员工。
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风花雪月7740 · ‎2021-07-04

应该不是发票纸的问题，复印身份证也发生了这种情况，同样重启之后消失

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-05

您好

麻烦您在要复印的发票后面垫一张A4纸，重新测试一下复印效果，确认是否正常？

如果问题依旧，需要维修。

给您带来不便，敬请谅解。

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