- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
惠普77422故障50.ff.05错误,无法打印复印
发布时间 2021-08-21 22:27:00
产品名称: 77422
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
惠普77422一体机(复合机),新机4000张打印量,第一次卡纸故障后,取出后即报该故障,找惠普售后咨询说是,加热组件的报错,非说电源环境不行,学校有专用变压器,大型配电箱,当售后面万用表测试电压稳着,说怀疑缺接地,立即地板打眼捷地线入土,售后来修数小时后至晚上八九点,期间换了最里的一张板子,中间试机乱报故障,最后也是不晓得咋好的。(中间没打印)隔一天打印一百页左右,卡纸一张,热机,算不上纸潮。故障出现,无语。重启也无效。专业工程师有没有呢,售后我看也无奈。
2 条回复2
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
惠普77422故障50.ff.05错误,无法打印复印
发布时间 2021-08-23 10:31:42
您好
如果 排除电源环境问题,可能和打印机的加热组件或电源板有关。
建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击