惠普798打印机，高级设置打不开

[电脑小问题]

点击高级设置，出现无法打开打印机主页或ews.

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印机ip地址，然后在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认、能否访问打印机ews，谢谢。

[电脑小问题]

能打开高级设置了，但是web显示系统错误，打印机连接手机app需要用这个，显示系统错误，请检查网络连接并重试！

[电脑小问题]

[电脑小问题]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先升级打印机固件。

然后将打印机恢复默认。

再重新配置打印机无线，重新访问打印机web测试，谢谢。