您好
打印机硬件问题的可能性很大。
不一定是内存的问题，主机有故障的可能性比内存要大。
建议联系当地维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
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