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惠普CP5225打印机无法打印彩色

CP5225
Microsoft Windows 10 (64-bit)

CP5225打机测试页和所有文档无彩色    黑白正常    红   黄  青   黑  粉盒的粉还有80%    把这三个彩色的硒鼓和黑色的芯片对换  ,分别按装在黑色的位置上打印3个颜色打印出的文档都正常,不是硒鼓的问题   这是打出的测试页的状况这是打出的测试页的状况IMG_4098.JPG

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惠普支持工程师
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惠普CP5225打印机无法打印彩色

您好

排除耗材问题,请尝试清洁转印带高压触点及打印机内部转印带供电触点。

如果问题仍无法解决,有条件可以更换转印带测试,谢谢。


我是HP员工。
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