惠普E78625DN Windows11家庭版用不了扫描

镆染 · ‎2025-05-19

装了最新固件和软件，扫描软件不识别打印机，打印复印是正常的，用的有线网络连接

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-05-19

您好

请下载并安装通用扫描驱动：

下载及安装过程中遇到问题，请及时追问。

扫描时遇到问题，请截图发备注给我，谢谢。

我是HP员工。
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镆染 · ‎2025-05-19

镆染 · ‎2025-05-19

镆染 · ‎2025-05-19

点击启用HP wed就提示这个

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-05-19

您好

请参考：

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