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惠普GT5820打印复印扫面一体机连接不上电脑怎么解决

HP DeskJet GT5820
Microsoft Windows XP

安装驱动后,无线和USB都不能连接到打印机

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杰出教授
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惠普GT5820打印复印扫面一体机连接不上电脑怎么解决

请问无法链接到打印机,有什么具体的提示报错吗?

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惠普GT5820打印复印扫面一体机连接不上电脑怎么解决

您好

请提供一下安装打印机的安装截图,以方便我们一起找出问题,谢谢。


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高级教授
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惠普GT5820打印复印扫面一体机连接不上电脑怎么解决

请问安装打印机时候的连接方式是USB还是无线?最好能提供更多的信息

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高级教授 高级教授
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惠普GT5820打印复印扫面一体机连接不上电脑怎么解决

是安装驱动后无法打印,还是发现不了打印机?

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学生
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惠普GT5820打印复印扫面一体机连接不上电脑怎么解决

我输入主机ip 为何没反应微信图片_20171117152823.png

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惠普支持工程师
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惠普GT5820打印复印扫面一体机连接不上电脑怎么解决

您好

方便的话,提供一下网络配置页给我,谢谢。

方法:

打印机面板上同时按住无线+信息即可。


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