惠普HP LaserJet P1008打印机安装驱动后重启就必须重新安装驱动才能用

pppp · ‎2016-01-18

更换过官网上的驱动更换过各种网上的驱动

更换过usb线更换过直接连接的电脑 usb插口也更换了（电脑前面后面）

服务-print spooler（登陆-本地账户-允许服务与桌面交互是勾上的）是自动开启的 server也是自动开启的

防火墙是关闭的杀毒软件（360卫士和杀毒）并无阻止

安装完驱动之后是正常可以用但是一旦关机（关电脑或者打印机）设备管理器里就没有打印机了只有一个占用的usb显示（如果正常可以打印会显示三个设备1.P1100 usb ews device driver 2.usb composite device 3.usb printing support 不正常就只提示usb上有东西）然后就不能正常使用了就必须重新安装驱动才能使用

如此反复！！

请教这个问题应该如何处理。谢谢！

elvis · ‎2016-01-18

首先只要你确认 print spool的服务确实是正确启动,那么建议你暂时永久禁用360杀毒,然后重启看到360如果没有启动,再添加次打印机,看下效果.

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Lindj · ‎2016-01-19

无法打印，在设备和打印机中有图标吗？提示是什么状态？

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KevinL · ‎2016-01-19

请问重启之后无法打印的具体症状表现是错误信息？还是找不到打印机，如果是找不到打印机，需要看看打印机传真窗口中打印机图标是否还存在或显示。

pppp · ‎2016-01-20

重启之后

显示脱机

设备管理器里面也没有设备

打印的时候就显示刚才打印的东西一直处在打印状态或者是本地下层文档

pppp · ‎2016-01-20

重启之后

显示脱机

设备管理器里面也没有设备

打印的时候就显示刚才打印的东西一直处在打印状态或者是本地下层文档

驱动程序也找不到了必须重新安装

pppp · ‎2016-01-20

有360的电脑（xp）也有可以正常使用的

现在这两台电脑安装360（是财务电脑win7和xp）就是不行的

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-01-20

这个问题，必须一定要再换一条usb线，线长一定要在2米之内，越粗越好。

如果换线无效，考虑维修打印机主板。

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pppp · ‎2016-01-20

usb线更换过了

但是重启了之后是电脑上的驱动就没有了重启电脑和打印机都是一样的需要重新安装驱动

不应该是打印就主板问题吧

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-01-20

换usb线是为了解决打印机重启脱机的问题，如果打印机图标也没有了，这个和电脑的操作系统有关。解决打印机图标消失的问题，建议换电脑测试一下。

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