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惠普HP M281fdw打印机卡纸

惠普HP M281fdw打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普HP M281fdw打印机才从京东自营店购买一周就卡纸。第一张打印只出来一半纸,再打印纸张都褶皱的出来,打电话给HP官方客服,可能是卡纸,按照电话几个操作步骤都没看到被卡住的纸,要求我联系南京当地售后,自己把打印机送货去修。联系地方HP售后,也是反馈卡纸了,按照操作步骤都没看到被卡的纸,打开底部纸槽、硒鼓和背部都没看到被卡住的纸,客服提出应该是在热敏部分,需要拆机器。

才买一周的彩色打印机,价值5000多元,用了一周就卡纸,而且卡纸就要送机器到售后,售后上门上门费100元,还不一定当天可以取到。质量越来越成问题,售后都是顾客去跑,好歹提供免费上门服务吧,才一周时间。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
35122 34845 1845 2912
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惠普HP M281fdw打印机卡纸

您 好

如果您使用的是普通A4纸,从故障描述来看,可能和加热组件有关。

建议联系维修中心具体检测一下。

给您 带来不便,敬请谅解。

 


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