惠普HP M281fdw打印机卡纸

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惠普HP M281fdw打印机才从京东自营店购买一周就卡纸。第一张打印只出来一半纸，再打印纸张都褶皱的出来，打电话给HP官方客服，可能是卡纸，按照电话几个操作步骤都没看到被卡住的纸，要求我联系南京当地售后，自己把打印机送货去修。联系地方HP售后，也是反馈卡纸了，按照操作步骤都没看到被卡的纸，打开底部纸槽、硒鼓和背部都没看到被卡住的纸，客服提出应该是在热敏部分，需要拆机器。

才买一周的彩色打印机，价值5000多元，用了一周就卡纸，而且卡纸就要送机器到售后，售后上门上门费100元，还不一定当天可以取到。质量越来越成问题，售后都是顾客去跑，好歹提供免费上门服务吧，才一周时间。

[双鱼座鲨鱼]

您 好

如果您使用的是普通A4纸，从故障描述来看，可能和加热组件有关。

建议联系维修中心具体检测一下。

给您 带来不便，敬请谅解。