惠普HP PageWide XL 4000 WIN10设置共享扫描文件夹，打印机测试不通过

[施乐123]

win10系统 在打印机IP里添加扫描共享文件夹，\\主机名\scan 或者\\192.168.1.1\scan。 添加完后测试扫描后显示打印机无法连接共享文件夹。

win10 共享文件夹是管理员身份添加。组策略也更改了。服务也开启了 。guest账户没被禁用。共享文件夹访问权限也是给了。网络共享中心也都开启了。

别的打印机都可以访问这个共享文件夹。   别的win10 系统也不能访问

那个大神帮出个主意看看

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件可以找一条网线直接连接打印机和电脑，然后电脑端重新测试。

如果问题依旧，请确认电脑网络信息，发图片给我，谢谢。

 

[Tsingddi]

如果其他电脑也无法访问找个文件夹，是不是路由器的设置啊？

路由器是否开启了privacy separator功能，如果开启了，可以禁用试试。