惠普M125-M126打印机无法打印

[cs48129813]

驱动已经安装，能正常搜索到打印机，打印机状态为就绪，选择文档进行打印时，电脑右下角图标显示有0个文档挂起，打印机也没有反应那个，无法打印，请问怎么解决？

[YuL]

1. 请尝试从电脑端打印测试页，看能否正常打印。

2. 如果电脑中安装有多台打印机，请将M125－M126设置成默认的打印机。如果有多台M125－M126，需要从中间选出当前在线的正确的打印机，是否正确可以通过打印机属性的打印测试页来验证。

[cs48129813]

就是从电脑端打印的，不过是一般的Word文档，不是测试页，电脑上就只有这一台打印机

[YuL]

先试一下从电脑端打印测试页，看能否正常打印。

办法是：

1. 打开控制面板，

2. 点查看设备和打印机，

3.在HP Laserjet Pro MFP M125-M126 PCLms图标（图标是黑色的，如果是灰色的表示不在线）上点右键，选择打印机属性，

4. 在弹出的对话框中点打印测试页。

如果测试页打印正常，才表示打印机安装正常。

之后我们再来排除其它原因造成的无法打印的问题。

[Lindj]

是否能打印联机测试页？

[cs48129813]

按照您说的步骤前面一切正常，选择打印测试页之后，打印机状态显示有一个文件正在打印，但是打印机没有打印出来，过一会就显示0个文件正在打印，这是怎么回事？

[cs48129813]

不能打印测试页，其他一切都正常，能检测到打印机，打印机状态显示就绪，就是打印不了东西

[Lindj]

换过电脑安装过吗?

[cs48129813]

别的电脑能打印，就我这个电脑打印了没反应

[cs48129813]

重装了一次驱动，发现前面一切正常，就是最后打印测试的时候，提示我打印机通信失败，