HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2015-05-28 23:52:02
什么方式连接的设备?
发布时间 2015-05-29 16:23:11
通过网络连接的，安装驱动的时候通过网络也能搜索到设备
发布时间 2015-05-29 22:35:48
请尝试在另外一台电脑上进行驱动安装及测试页打印，如果现象相同，可能需要将打印机送修。
发布时间 2015-05-29 23:11:44
建议换个电脑安装测试下吧
发布时间 2015-06-01 11:16:46
其他电脑是可以打印的，我现在就是想解决我这个电脑打印不了的问题
发布时间 2015-06-01 11:19:20
其他电脑是可以打印，现在就我这一台电脑不能打印
发布时间 2015-06-01 11:20:55
尝试从usb口和网络打印都有问题，而其它机器正常。
建议考虑重装系统后尝试。
发布时间 2015-06-01 23:28:37
不排除可能是你的系统问题
发布时间 2016-11-22 14:36:48
我也是同样的问题，在英文论坛发现，HP有一个打印机诊断程序，装上诊断程序可以很好的分析连不上的原因啊。
发布时间 2018-05-02 10:24:31
测试打印没有问题，但在WORD里无法打印，是什么原因，其它电脑可以打印，求解决方法
