HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2019-07-19 20:44:13
不好意思,打扰各位了。本人使用的激光打印机近期打印功能出现了一些问题,希望懂行的各位大佬帮我看看有没有什么解决方法。
打印机型号为惠普牌M132nw,日常用于在家打印一些学习资料,连接方式是wifi。
今天我像往常一样打印文件的过程中,第一次出现了卡纸行为,我按使用说明书上的操作取出卡纸之后继续进行打印,就出现了打印文件不清楚的情况。但是奇怪的是,通过打印机打印耗材状态倒是十分清楚,但是打印电脑上的word文档以及通过网页打印文件就出现了问题。
发布时间 2019-07-22 11:21:25
您好
从打印效果来看,可能和耗材有关。
如果使用的是非加粉原装耗材,建议联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx给您带来不便,敬请谅解。