取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
1,166 次查看
标记帖子

惠普M177fw打印机没有卡纸,提示:扫描仪自动送纸器(ADF) 卡纸。请清除卡纸,将要扫描的页插入 ADF,然后 再试一次。

Color Laser Jet Pro MFP M 177fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普M177fw打印机没有卡纸,玻璃平台扫描没问题,但自动扫描器无法扫描和复印,总提示:扫描仪自动送纸器(ADF) 卡纸。请清除卡纸,将要扫描的页插入 ADF,然后 再试一次。b816a129a36a95cf874bcdb370d073d.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,531 36,666 3,074 4,478
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

惠普M177fw打印机没有卡纸,提示:扫描仪自动送纸器(ADF) 卡纸。请清除卡纸,将要扫描的页插入 ADF,然后 再试一次。

您好

可尝试打开自动送纸器,检查自动进纸器中是否存在卡纸或其它异物。

同时,请清洁搓纸轮后重新测试。

如果问题依旧,可能是进纸器硬件问题,建议维修。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。
给您带来不便,敬请谅解。

_0-1678683067439.png

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。