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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印
发布时间 2024-10-28 14:52:22
产品名称: HP Color Laser Jet Pro MFP M181fw
操作系统: Microsoft Windows 11
笔记本电脑通过ip地址链接到打印机后,打印文档,显示打印错误,无法打印。2024年10月22日前可正常使用,22日断网25日恢复网络后,就无法打印了。
6 条回复6
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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印
发布时间 2024-10-28 15:14:15
您好
请在打印机就绪时,打印机面板上打印网络配置页,发图片给我。
同时请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印
发布时间 2024-10-31 17:03:22
您好
建议复位打印机:
1,机器关机
2, 同时按住【右箭头】+【取消键】,然后按电源开关一下,开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。
然后重新配置打印机,再重新确认打印机ip地址(测试浏览器是否可以访问打印机),谢谢。
我是HP员工。
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