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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印

HP Color Laser Jet Pro MFP M181fw
Microsoft Windows 11

笔记本电脑通过ip地址链接到打印机后,打印文档,显示打印错误,无法打印。2024年10月22日前可正常使用,22日断网25日恢复网络后,就无法打印了。

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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印

您好

有条件可以换一条网线或换一个网口测试网卡灯是否闪/亮。

如果网卡灯仍不能闪/亮,建议通过usb方式连接打印机。

安装完整版驱动后,通过hp smart配置无线,谢谢。


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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印

您好

请在打印机就绪时,打印机面板上打印网络配置页,发图片给我。

同时请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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您好

感谢配合

请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

确认电脑端能否访问打印机网页,以便确认问题,谢谢。


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输入打印机ip无法访问打印机网页

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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印

在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车后,无法访问打印机网页c15911f3da1c9a6804da764d217ee6f.png

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您好

建议复位打印机:

1,机器关机
2, 同时按住【右箭头】+【取消键】,然后按电源开关一下,开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

然后重新配置打印机,再重新确认打印机ip地址(测试浏览器是否可以访问打印机),谢谢。


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惠普M181fw打印机网络链接后打印一直说错误,无法打印

经过复位操作后,打印配置报告,显示网络电缆断开,手动配置IPv4后打印配置报告后仍然显示网络电缆断开,且浏览器依然无法访问打印机IP地址。微信图片_20241104171221.jpg

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您好

有条件可以换一条网线或换一个网口测试网卡灯是否闪/亮。

如果网卡灯仍不能闪/亮,建议通过usb方式连接打印机。

安装完整版驱动后,通过hp smart配置无线,谢谢。


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