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高才生
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惠普M227FDW无法打印欢迎页

M227FDW

想通过微信直接打印,但欢迎页一直无法打印e06e3cf3e96275b0a29bcc54d4d647b.jpgff8543a32f49f31d66ff2c98fcf8aa6.png

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惠普支持工程师
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惠普M227FDW无法打印欢迎页

您好

请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)

谢谢


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高才生
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惠普M227FDW无法打印欢迎页

还有其它解决方案么

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高才生
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惠普M227FDW无法打印欢迎页

还是无效、、64757cd7105e2929e45882d32de8db6.jpg

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惠普支持工程师
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惠普M227FDW无法打印欢迎页

您好

建议检查打印机固件版本。

一定要使用最新版固件测试。

谢谢


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