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模范生
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惠普M553打印就卡纸

Microsoft Windows 10 (64-bit)

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9 条回复9
惠普支持工程师
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惠普M553打印就卡纸

您好

麻烦先取出卡纸。

重启打印机,等待打印机就绪时,只打印一张。

然后确认打印机卡几张纸,谢谢。


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模范生
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惠普M553打印就卡纸

卡的纸张取出来后,机器重启后检测纸张同道没问题,但是打印了就卡纸,卡一张,就是我图片的卡纸位置,就在要进入热凝器的时候卡了。

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惠普支持工程师
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惠普M553打印就卡纸

您好

如果打印一张只卡一张纸,可能和加热组件有关。

建议联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解

 


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惠普M553打印就卡纸

一定是硬件故障。

看起来是转印皮带的问题,可以重新安装一下皮带试试。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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学生
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惠普M553打印就卡纸

你好,你的问题是怎么解决的?我有相同的问题

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惠普支持工程师
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惠普M553打印就卡纸

您好

请在机器的2个纸盒中各装一张纸,分别测试。

如果问题依旧,建议联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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模范生
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惠普M553打印就卡纸

我这有台553是相同问题,请问一下,问题解决没?是哪的问题?

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惠普支持工程师
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惠普M553打印就卡纸

您好!请按楼上工程师提供方法尝试操作并重装皮带测试,如无效请联系当地惠普授权服务中心处理,谢谢!


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模范生
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惠普M553打印就卡纸

问题已解决,就是转印带的问题,谢谢!

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