惠普M775打印机报错

[菜鸟22]

打印机报错98.00.00

[菜鸟22]

有没有哪位大神懂的，请指教。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

建议先对打印机做Partial Clean试试

Partial Clean方法：

1.打印机开机
2. 显示hp logo时，按住hp logo图标，直到出现引导菜单
3. 按箭头找到 Administrator, 再按OK .
4. 按箭头找到Partial Clean, 再按OK .
5. 再按OK .

如果问题依旧，再考虑格盘/升级固件，谢谢。