惠普MFP M283fdn打印机一直显示排队状态

打印机一直显示排队状态 · ‎2024-05-10

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-05-10

您好

从图片来看，打印机耗材可能用尽。

建议先确认复印功能是否正常。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

打印机一直显示排队状态 · ‎2024-06-09

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-12

您好

感谢配合

端口不变：

请重新添加通用驱动：

然后用通用驱动测试打印，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

打印机一直显示排队状态 · ‎2024-06-18

您好，还是会出现排队现象，

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-19

您好

端口不变

麻烦手动添加：

然后使用新安装的驱动，重新测试打印，谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。