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高才生
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惠普MFP M283fdn打印机一直显示排队状态

MFP M283fdn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

_0-1715301316060.png

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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惠普MFP M283fdn打印机一直显示排队状态

您好

从图片来看, 打印机耗材可能用尽。

建议先确认复印功能是否正常。

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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惠普MFP M283fdn打印机一直显示排队状态

_0-1717893784234.png

 

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惠普MFP M283fdn打印机一直显示排队状态

您好

感谢配合

端口不变:

_0-1718158680214.png

请重新添加通用驱动:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.2.0.25780.exe 

然后用通用驱动测试打印,谢谢。


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惠普MFP M283fdn打印机一直显示排队状态

您好,还是会出现排队现象,

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惠普支持工程师
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惠普MFP M283fdn打印机一直显示排队状态

您好

端口不变

麻烦手动添加:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.2.0.25780.exe

然后使用新安装的驱动,重新测试打印,谢谢


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