取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
903 次查看
标记帖子

惠普MFP427dw扫描到U盘的文件,读取优盘时电脑上找不到

MFP427dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

使用扫描到U盘的操作,扫描成功后,在打印机面板能查到文件,但是用电脑读取优盘,就查看不到文件

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,208 31,344 2,814 4,127
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

惠普MFP427dw扫描到U盘的文件,读取优盘时电脑上找不到

您好

u盘重新插入打印机,确认是否还能看到文件.

如果依旧可以看到, 建议检查一下电脑的隐藏文件的显示.

其次,杀毒.360之类的防护性软件都退出,避免此类防护软件给屏蔽.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。