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高才生
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

p2055dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问各位大佬,惠普P2055dn打印机,打印正面没有问题,在反面固定位置固定形状会出现两个黑印迹,每一张纸都有这个印迹是什么问题?如何解决?微信图片_20240701165642.jpg微信图片_20240701165647.jpg

8 条回复8
惠普支持工程师
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

您好

建议双面打印20份空白纸,提示第一页和最后一页打印效果,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

您好

已按标准打印,第一张纸的正面和反面黑印位置稍微有点不同,在打印第20张纸的时候正面(第39面)就没有黑印了,但打印最后一面上是有浅的黑印。具体请看照片分析一下具体原因及解决方案。谢谢🙏

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杰出教授 杰出教授
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

这是A4纸张还是A5纸张,背面印记通常可能是加热组件或者转印组件的故障。

这两个都是打印机的硬件故障,建议联系就近的维修站检修。


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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

您好

如果黑印随打印页数发生变化,请优先考虑更换硒鼓及纸张后,重新测试打印效果,谢谢。

 


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高才生
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

您好,这是A4纸打印

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惠普支持工程师
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

您好

有条件可以更换硒鼓及纸张(其它品牌)后,重新测试打印质量。

期待反馈,谢谢。


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高才生
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

您好,新换的硒鼓及纸张打印出来还是一样的问题

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惠普支持工程师
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惠普P2055dn打印反面固定位置有黑印迹

您好

如果使用的是原装硒鼓,建议换80g纸测试。

如果使用的是非原装硒鼓,除了使用80g纸,建议检查电源环境是否有地线,谢谢。


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