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惠普P77440 错误62.31.62

Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普P77440 错误62.31.62这是什么问题

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普P77440 错误62.31.62

您好

请先重启打印机测试一下。

如果问题依旧,可能和打印机控制电器(引擎部分)有关,需要复位后重新测试。

复位方法:

关机

开机

启动到1/8时,按住hp logo不要松手

按下,找到administrator--ok--按下,找到partial clean--ok--ok--continue--ok

等待打印机完成复位后,重新测试,谢谢


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