网络打印机，只能打印空白页，正常文件都打不了

[Shyluobo]

WIn10x64系统，网络添加打印机正常，状态显示已连接，但是只能打印空白页，换成正常文件都无法打印，打印测试页也失败。手动安装驱动、更换端口为IP地址都不行。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机是什么型号的？

如果是一体机，复印是否正常？/ 打印自检页是否正常？

网络中的其它电脑打印是否正常？

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。