HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-09-13 14:49:32 - 上次修改时间 2022-09-13 14:52:59
我的打印机是HP Smart Tank 518，打印的时候除了经常出现墨盒故障外，目前最大的问题是扫描文档时，纸张的颜色严重偏色，白色的纸质扫描后变成灰色的，使用其他品牌打印机不存在这种问题！对比照片见下图：
第一张：HP Smart Tank 518和其他打印机扫描件对比照片
第二张：HP Smart Tank 518 扫描件原照片
第三张：其他打印机的扫描件原照片
请问是需要怎么设定才可以调整扫描后的纸质颜色？
谢谢。
发布时间 2022-09-13 15:01:38
您好
麻烦先测试一下复印功能是否正常。
如果复印仍有以上问题，建议联系维修中心具体检测打印机。
如果复印正常，可以分别使用hp smart 、hp scan ，wia测试扫描效果，谢谢。
发布时间 2022-09-13 15:08:24
你好，复印是没问题的！
你说的使用
@双鱼座鲨鱼 已写:您好麻烦先测试一下复印功能是否正常。如果复印仍有以上问题，建议联系维修中心具体检测打印机。如果复印正常，可以分别使用hp smart 、hp scan ，wia测试扫描效果，谢谢。
请问这三个是如何操作，请指导，谢谢。
发布时间 2022-09-15 16:06:37
麻烦先测试一下复印功能是否正常。--正常
如果复印仍有以上问题，建议联系维修中心具体检测打印机。--暂时不需要联系
如果复印正常，可以分别使用hp smart 、hp scan ，wia测试扫描效果，谢谢。--请提供扫描效果
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