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惠普Smart Tak 518打印机扫描后纸张颜色严重偏色,并非纸张本身的颜色!

Smart Tak 518
Microsoft Windows 11

我的打印机是HP Smart Tank 518,打印的时候除了经常出现墨盒故障外,目前最大的问题是扫描文档时,纸张的颜色严重偏色,白色的纸质扫描后变成灰色的,使用其他品牌打印机不存在这种问题!对比照片见下图:

 

第一张:HP Smart Tank 518和其他打印机扫描件对比照片

颜色对比.jpg

 

 

第二张:HP Smart Tank 518 扫描件原照片

HP 518扫描 .jpg

 

 

第三张:其他打印机的扫描件原照片

其他打印机扫描.jpg

 

请问是需要怎么设定才可以调整扫描后的纸质颜色?

谢谢。

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普Smart Tak 518打印机扫描后纸张颜色严重偏色,并非纸张本身的颜色!

您好

麻烦先测试一下复印功能是否正常。

如果复印仍有以上问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

如果复印正常,可以分别使用hp smart 、hp scan ,wia测试扫描效果,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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模范生
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惠普Smart Tak 518打印机扫描后纸张颜色严重偏色,并非纸张本身的颜色!

你好,复印是没问题的!

你说的使用


@双鱼座鲨鱼  已写:

您好

麻烦先测试一下复印功能是否正常。

如果复印仍有以上问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

如果复印正常,可以分别使用hp smart 、hp scan ,wia测试扫描效果,谢谢。



请问这三个是如何操作,请指导,谢谢。

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惠普支持工程师
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惠普Smart Tak 518打印机扫描后纸张颜色严重偏色,并非纸张本身的颜色!

您好

麻烦先测试一下复印功能是否正常。--正常

如果复印仍有以上问题,建议联系维修中心具体检测打印机。--暂时不需要联系

如果复印正常,可以分别使用hp smart 、hp scan ,wia测试扫描效果,谢谢。--请提供扫描效果


我是HP员工。
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