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高才生
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惠普T790 更换新的G-PK打印头之后,屏幕上提示(打开护盖以检查打印头或取消)

T790
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20231213114234.jpg

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惠普支持工程师
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惠普T790 更换新的G-PK打印头之后,屏幕上提示(打开护盖以检查打印头或取消)

您好

请尝试重新装回之前的打印头。

如果打印机提示更换打印头,请按照面板提示重新操作,谢谢。


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高才生
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惠普T790 更换新的G-PK打印头之后,屏幕上提示(打开护盖以检查打印头或取消)

试过,没有解决问题

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惠普T790 更换新的G-PK打印头之后,屏幕上提示(打开护盖以检查打印头或取消)

微信图片_20231213151445.jpg更换打印头之前,是这个提示

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惠普T790 更换新的G-PK打印头之后,屏幕上提示(打开护盖以检查打印头或取消)

您好

感谢配合,目前来看,打印头槽位(笔架)可能存在问题。

可尝试清洁打印头及笔架上的对应触点后,重新测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

 


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