惠普TANK 678打印机 hp smart 打印机设置-高级设置进不去

[急急急图]

如题，打印机连接正常，打印机设置选项里面的高级设置如法进去

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印机ip地址（打印机面板--网络选项）。

然后请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认能否访问打印机网页。

如果以上操作正常，重启打印机，然后在hp smart中隐藏打印机后，重新添加打印机，重新测试，谢谢。