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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

HP Ink Tank 411
Microsoft Windows 7 (64-bit)

如题,惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用!这是什么原因?

点维护打印机,提示:无法同USB设备进行通信。

点扫描也弹出如图提示:

1.png

9 条回复9
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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

为啥没有人帮忙解决呢

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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

您好 建议您删除已经安装的打印机驱动和软件,重新下载并安装打印机驱动及软件后,重新测试。 驱动下载链接: https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2598.exe

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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

说明下:在USB连接的情况下,HP打印机助手是可以正常工作的,就是在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用!,确定重新下载并安装打印机驱动及软件后就有用吗?

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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

全部卸载之前安装的驱动,重新下载安装驱动,还是一样

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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

您好

建议将打印机和电脑通过wifi方式连接。

Wi-Fi Direct用于手机与打印机连接。

可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。


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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

大神你好!我是台式机拨号上网的,没有连接路由器,台式机接了一只USB无线网卡,直接连接打印机的Wi-Fi Direct无线连接,可以正常打印文档,但是用HP打印机助手无法扫描,登录192.168.223.1,可以在里面使用扫描,就是太麻烦,使用Wi-Fi Direct无线连接就无法使用HP打印机助手吗?HP打印机助手只能USB连接使用吗?

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惠普TANK411打印机,在Wi-Fi Direct无线连接状态下,HP打印机助手无法使用

您好

如果打印机和电脑连接,建议通过wifi连接,不要使用wifi direct。

谢谢


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那请问wifi direct是设计来干嘛的呢?

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您好

wifi direct是打印机作为热点,移动设备通过wifi direct连接打印机,wifi direct主要是用于移动设备连接打印机。

如果打印机没有可用的wifi环境 ,建议电脑端通过usb连接打印机,谢谢。


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