HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-05-28 08:34:39
突然出现的问题。惠普cp1215打印有黄色底色,有时候是半张黄色底色,有时候又正常……不知道哪里出了问题!我在网上看的有的说是硒鼓问题!我这是换的新硒鼓!而且是换了两个都是这种情况。还有的说是激光器的问题,我这激光器是有点问题,打印的两边字迹清楚中间不清楚,关键是这黄色底色怎么解决啊!我都快被搞晕了!希望有知道的帮我看看!谢谢了!
发布时间 2022-05-30 13:25:27
您好
建议先清洁打印机高压触点及打印机内部。
一定要使用原装耗材测试打印效果。
排除耗材问题,请联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx给您带来不带,敬请谅解。