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惠普cp5225打印只有黑白没有彩色
发布时间 2025-05-29 08:26:16
产品名称: cp5225
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
更换硒鼓 转印带没有用 一开始打印正常的 后面换了黑色硒鼓后打印只有黑白了 再换回去也只有黑白了 怎么回事
3 条回复3
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惠普cp5225打印只有黑白没有彩色
发布时间 2025-05-29 09:20:03
您好
从耗材状态页来看,需要更换彩色耗材测试。
排除耗材问题,可能和打印机的皮带或激光器有关,建议联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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惠普cp5225打印只有黑白没有彩色
发布时间 2025-05-29 10:19:06
您好
排除以上问题,需要重点检查高压板。
个人用户不建议自行操作,请及时联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。
我是HP员工。
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