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高才生
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惠普deskjet 1000打印需要用户干预

deskjet 1000 j110
Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印时显示需要用户干预和总出现错误正在打印
希望大家可以给点建议,谢谢
4 条回复4
惠普支持工程师
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惠普deskjet 1000打印需要用户干预

您好

麻烦您在电脑上找到打印机图标。

1右击deskjet1000图标--打印机属性--端口,确认使用的端口类型及具体端口是什么,如果是usb连接打印机,端口一定要选择usb,可以拍照给我。

2检查纸张来源,纸张来源一定要选择自动选择。

 


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高才生
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惠普deskjet 1000打印需要用户干预

还是不行,都设置了,还是需要用户干预
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高才生
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高才生
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惠普deskjet 1000打印需要用户干预

是USB接口
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惠普支持工程师
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惠普deskjet 1000打印需要用户干预

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
用dj6940测试一下,谢谢。


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