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模范生
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惠普ink tank 410

产品名称: HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

过年之前打印文件  有的时候 黑色墨水 就是显示模糊,过年放假十几天没用,上班之后 用了几次 ,黑色墨水打印的很模糊,今天是真的 完完全全的不能打印黑色的文档,只能打印彩色文档,打开盖子看了看,应该 是黑色管子 有空气了?  放几天不用  也能进空气?  为啥这款打印机 这个毛病 是常见现象呢?我在网上搜到好些都是这个问题,请问怎么解决呢? 

我要怎么清洗 黑色喷头呢? 找说明书 也没看到 相关说明,

如果清洗喷头还不行,怎么办呢?

我这可是刚买的还不到三个月。

微信图片_20190226002752.jpg

 

 

微信图片_20190226003702.jpg没有黑色

5 条回复5
惠普支持工程师
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惠普ink tank 410

您好

建议您连续做三次打印头清洁的操作,方法:

1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。

2. 打开 打印机软件。

3. 在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。

4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 根据屏幕上的说明执行操作。

如果问题依旧,可能还是管道中空气未被排出,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


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杰出教授
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惠普ink tank 410

尝试清洁几次,无效的话,建议联系服务中心

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模范生
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惠普ink tank 410

我也是這種情況,不但黑色、其他顏色都存有空氣。感覺上印頭的墨用完就沒有了,連不上供墨。

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杰出教授
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惠普ink tank 410

如果多次反复出现,建议联系服务中心检测

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惠普支持工程师
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惠普ink tank 410

您好

从图片来,黑色管道进空气了,如果清洁无效,建议您及时联系维修中心帮您处理一下。

给您带来不带,敬请谅解。

 


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