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高才生
高才生
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惠普laser 108w开始运行后显示卡纸(实际并没有卡纸),并且无法暂停,测试页也无法打印

laser 108w
macOS 10.15 Catalina

惠普laser 108w开始运行后显示卡纸(实际并没有卡纸),进纸口的搓纸轮完全不转,抵住纸的白色塑料棒也不抬起,只有出纸口的轮在转动,并且按暂停键无法暂停,测试页也无法打印。

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惠普支持工程师
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惠普laser 108w开始运行后显示卡纸(实际并没有卡纸),并且无法暂停,测试页也无法打印

您好

一定要确认打印机内存无卡纸。

请先关闭打印机。

取出硒鼓,用手拍机器左侧板10-20次,用手拍机器右侧板10-20次,用手拍机器左侧板10-20次,用手拍机器右侧板10-20次,重新安装硒鼓。

开机,重新测试,谢谢。


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高才生
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高才生
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惠普laser 108w开始运行后显示卡纸(实际并没有卡纸),并且无法暂停,测试页也无法打印

你好,取出硒鼓拍打了几次也是提示卡纸(机器内部没有纸)。进纸口的地方还是没有动静,不上纸,轮子也不转

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惠普支持工程师
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惠普laser 108w开始运行后显示卡纸(实际并没有卡纸),并且无法暂停,测试页也无法打印

您好

目前来看,只能建议您联系维修中心帮您具体检测一下打印机了。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。

 


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