惠普m1136，手动双面打印，纸张第一面中间上部有黑色碳粉痕迹，但是打印单面的时候很干净。

[天天玩]

打印单面纸张清晰无问题，问题出现在手动双面打印中，“H1”提示后印刷的页面（即打印第二个面时）纸张中间上部有碳粉痕迹

与分页器宽度差不多一份双面文件印出来上端都是黑色很难看

已经更换三个硒鼓，已更换一套搓纸轮、分页器，已经清洁纸路，清洁机器内部，也已经通过驱动程序打印清洁页。故障依旧。

观察到纸张还在送纸器内未上纸之前这个痕迹就已经存在，怀疑是搓纸轮搓上一张纸A的时候把A背面的粉蹭到B上。

观察故障问题尤其在进上一张纸A时，纸B也进了一点点时痕迹最为明显如图（此时这一张纸B还未印刷）：

此时纸B相较于纸盒里其他纸张已经进去了一点点

纸B的上端碳粉现象比较严重

请问：

1.这种情况怎么解决，还是说这是手动双面的弊病，无法避免。

2.如果是定影组件的问题，（室温9-12℃，湿度33%左右）纸张打印出来用手蹭不掉粉，只有两张纸互相蹭的时候会留下黑色碳粉痕迹，这是定影组件的问题吗？

3.除了定影部件的问题，还有可能是哪里的问题？

希望得到一一解答，不甚感激！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问耗材是原装的吗？

有条件建议更换耗材测试，谢谢。

[天天玩]

您好，耗材不是原装，不过已经更换了两个品牌的兼容硒鼓，现在机器使用的硒鼓耗材状态

机器已经印刷32500+，原装耗材成本高，而且纸还没进机器就已经有粉，也是硒鼓的问题吗

[天天玩]

您好，搓纸轮上很干净，应该不是掉粉吧

[双鱼座鲨鱼]

您好

纸还没进打印机，上面就有粉，建议先清洁打印机纸路。

上图问题建议更换原装耗材测试，谢谢。

[天天玩]

您好，已经清洁纸路了，故障依旧，如果排除耗材原因，会是什么地方的原因呢，请指教

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件建议更换80g纸测试。

如果问题依旧，建议更换原装耗材测试。

排除耗材问题，麻烦联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。