惠普m506打印机开机就报13.00.ff错

[nabi009]

HP LaserJet Enterprise M506 打印机开机就报13.00.ff错 仔细检查了内部没有碎纸片 到底哪里的传感器的问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

13.00 FF：残余堵塞。

操作如下：

1.检查打印机是否卡纸。

2.清除纸张路径中的所有纸张或障碍物。

3.如果错误仍然存在，请联系客户支持。

这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解

[nabi009]

里面的纸清除干净了 还是报错 

麻烦你提供一下维修手册可以吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，维修手册不对外公开。

以上操作如果无法排除问题、建议联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[nabi009]

你们自己的产品出了问题就这样不管了？

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前，打印机可能存在硬件问题。

因为可能会涉及到拆机检测，所以不建议个人用户自行操作。

同时，惠普的维修手册不对外公开，敬请谅解。