HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-03-10 21:10:18
打印机硒鼓粉快用完了,一直提示硒鼓粉不足,今天想着再打一些文件,然后打过10来张就出现提示41.02.42错误,然后按OK后继续打,然后过10几20张又这样的提示。,
发布时间 2021-03-11 09:38:57
您好
麻烦您重启打印机,重新测试。
如果问题依旧,有条件可以更换电源环境重新测试。
如果问题仍无法解决,可能和打印机的激光器或排线有关,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
注:在保机器可拨打400-610-3888报修
保修查询:https://support.hp.com/cn-zh/checkwarranty