惠普smart tank 618取出卡纸后，打印机一直提示托架卡住。

[星梦若晴]

之前打印的时候卡纸了，那个时候已经打印完了，就是最后一点没出来，我用手抽出来了，然后第二次打印的时候就提示托架卡住，里面总共放了一张纸，取出来了，也没有纸屑什么的，大佬们这是我这是什么情况啊？

[双鱼座鲨鱼]

您好

从以上描述信息来看，不排除取卡纸时导致笔架位置偏移，造成笔架无法正常移动。

建议您尝试打开机器的墨盒检修门，确认笔架是否可以停靠在标记位置。

如果可以停靠到标记位置，请重新安装打印头后，重启打印机测试。

如果打印头无法依靠到标记位置，建议维修。

[星梦若晴]

您好，感谢您回答我的问题。

试了，笔架可以正常移动，重装了打印头也没用，维修的话过保了，我想知道这台机子的出纸传感器在哪里啊？看一些人说可能是出纸传感器没有复位导致的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机内部有一平行于导轨的半透明带子（学名：光栅），笔架灯扫描光栅来确认笔架位置。

目前需要检查打印机内部的光栅条是否脱落，笔架灯是否需要清洁。

由于以上操作可能涉及到拆机，个人用户最好还是联系当地维修中心处理比较稳妥。

[星梦若晴]

您好，我的机子过保了，打算自己修一下，我动手能力蛮强的，不行的话拿到修打印机的店里修。

我看了一下，光栅没有脱落，那个笔架灯怎么清洁啊？

还有就是，出纸传感器在哪里啊？

麻烦您了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

清洁笔架灯需要拆机操作，而且以上操作只是通过您的描述作出的大概判断。

目前的情况，建议您联系维修中心具体检测一下打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 

[星梦若晴]

我动手能力蛮强的，您可以告诉我出纸传感器在哪里，如何复位吗？清洁笔架灯难度高吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

在线不提供拆机指导，给您带来不便，敬请谅解。