惠普smart tank 675可以打印无法复印

[轻轻风心]

可以正常打印，但无法复印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认打开上盖后，黑白、彩色复印灯是否会亮起？

同时，请确认扫描功能是否正常，谢谢。 

[轻轻风心]

打开上盖，黑白、彩色复印灯正常亮起。扫描也可以正常使用。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请问按下常亮状态的复印灯，机器有什么反应？

同时，请尝试重启打印机重新测试，谢谢。

[轻轻风心]

打开上盖按复印键后可以正常使用了

[双鱼座鲨鱼]

感谢采纳，后续遇到问题，常联系。