iphone和ipad经常找不到隔空打印的hp打印机

[白小狸]

所有设备都在同一个无线网络中，经常在需要打印的时候，iphone和ipad找不到“隔空打印”的打印机。打第一个文件还找得到，下一个就找不到了。但是使用hp smart就可以打印，不会出现找不到打印机的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

尤其是iphone，使用隔空打印时，需要先确认打印机和电脑是否已经连接在同一个wifi环境下。

如果以上问题经常出现，建议调整打印机所在的网络环境后，重新测试，调整方法：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，重新测试，谢谢。