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iphone和ipad经常找不到隔空打印的hp打印机

HP LaserJet MFP M132snw
iOS
所有设备都在同一个无线网络中,经常在需要打印的时候,iphone和ipad找不到“隔空打印”的打印机。打第一个文件还找得到,下一个就找不到了。但是使用hp smart就可以打印,不会出现找不到打印机的问题。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30237 1531 2530
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iphone和ipad经常找不到隔空打印的hp打印机

您好

尤其是iphone,使用隔空打印时,需要先确认打印机和电脑是否已经连接在同一个wifi环境下。

如果以上问题经常出现,建议调整打印机所在的网络环境后,重新测试,调整方法:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,重新测试,谢谢。


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