激光打印机 HP255dw故障

风随意 · ‎2022-09-19

激光打印机出现故障，错误代码如图

风随意 · ‎2022-09-19

全新的打印机，才安装到船上就有故障了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-20

您好

建议重新安装打印机耗材。

同时，检查船电电压和频率是否符合打印机供电要求，谢谢。

我是HP员工。
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风随意 · ‎2022-09-20

船上有两台同样的打印机，都是M255dw, 同样的电源一台不工作；

耗材也从新安装过，即使拆下来所有硒鼓，系统自检还是过不去，同样报错。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-21

您好

排除耗材问题，排除电源环境问题，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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风随意 · ‎2022-09-23

机器还没收到，收到会到检测点核实。