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急需解决!!! windows7资源管理器停止工作,打印机没反应 HP Laser NS MFP 1005

你用微软原版ISO镜像重装一下Windows7系统试试,(不要使用那种第三方ghost镜像,或者PE系统,类似大白菜老毛桃之类的)。电脑驱动从官网上下载,例如联想电脑就从联想官网上下载。然后你在安装惠普官网上的打印机驱动试试。


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急需解决!!! windows7资源管理器停止工作,打印机没反应 HP Laser NS MFP 1005

您好

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(请告之连接方式)

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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急需解决!!! windows7资源管理器停止工作,打印机没反应 HP Laser NS MFP 1005

henry_mj_0-1658386853327.png

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急需解决!!! windows7资源管理器停止工作,打印机没反应 HP Laser NS MFP 1005

您好

请参考附件中的方法,客户端电脑一定要手动添加localport端口后,重新测试打印。

注:先添加localport,谢谢

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