解决打印机无法使用黑色墨水或彩色墨水进行打印，或者打印出空白页的问题

[KongL]

下面的视频演示当输出页面缺失黑色或彩色油墨、着墨非常少或页面为空白时，如何解决打印机油墨问题。 显示的打印机为 Photosmart D110a。

[KongL]

您的打印机外观可能有所不同，但操作步骤是相似的。

[594166200]

有人在吗？我的惠普打印机D110a，新机器，为什么打印不出来东西，纸是空白的

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果是新机，建议您先检查打印机的墨盒安装是否正确，可以尝试重新安装墨盒。

用普通A4纸，分别测试一下打印和和复印功能。

如果仍有问题，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 

[594166200]

您好，我的打印机现在是打印测试页都是没有问题的，就是用无线打印的时候，它就打印不出来了。是不是我哪里操作出现问题，我是用手机连接无线打印机的。

[双鱼座鲨鱼]

您好
如果是xp操作系统，方法如下：
电脑上打开设备面板--打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--不要选择自动检测试--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 990c

如果是win7

方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。

如果是win8/10

方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

麻烦您测试一下，谢谢。

[594166200]

您好，我按照您给我的方法试过了，现在是打测试页的时候，都可以打。打文件的时候偶尔也可以打黑白的，但是就是时好时坏的。打印彩色的文件就是直接是空白的纸打印出来。这个打印机我也是刚买的。是新机器。因为我在的这个国家是一个岛国，所以商家也不接受售后服务，叫我直接联系公司售后。

[双鱼座鲨鱼]

@594166200

1 电脑操作系统？

2 打印机具体型号？

3 操作截图？

请提供以上信息，以方便帮助到您，谢谢。