今天刚买的打印机惠普3638，显示墨盒坏了?

[laodeng]

谁知道咋回事，一次还没用，悲哀悲哀。

[双鱼座鲨鱼]

您好

首先可以清洁墨盒槽位，重新安装墨盒测试。

重新通过单墨盒方式测试 一下（比如只安装黑色墨盒或只安装彩色墨盒）。

以确认哪支墨盒有问题。

[laodeng]

新的啊，一个字也没打印，确认显示彩色墨盒故障。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好，请按照我说的方法测试一下，如果仍有问题，建议联系经销商检测墨盒。

[laodeng]

墨盒坏了，谢谢

[yeungmf]

3638支持单墨盒打印模式，你可以先取下一只墨盒，尝试打印试试，这样可以检测出是哪只墨盒的问题。

另外，刚买的机器，随机墨盒如果有损坏，可以找回购买的地方进行协商解决。