您好
可以先检查一下端口来试试.
电脑中,控制面板--查看设备和打印机--136驱动--右键--打印机属性--端口
查看选择的是什么端口, 如果是WSD,端口, 可以创建新端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址
打印机ip地址查看方法:打印机面板--菜单--系统设置--报告--network配置,打印出来后,ipv4, 就是打印机当前的ip地址.
如果端口已经是打印机ip地址端口,并且只有重启路由器才会正常, 那考虑的还是当前网络/路由器的问题.
我是HP员工。
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