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经常脱机

例如: HP Laser MFP 136W
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

    打印机是无线网络连接,打印时经常出现脱机现象,无法打印,重启路由器后打印机就能正常连接了,但是,停用一会儿又会出现脱机现象,还得重启路由器。

   有的时候点击打印后,就算出现脱机现象 你不去理它,不用任何操作,过一会也能打印出来。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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经常脱机

您好

可以先检查一下端口来试试.

电脑中,控制面板--查看设备和打印机--136驱动--右键--打印机属性--端口

查看选择的是什么端口, 如果是WSD,端口, 可以创建新端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址

打印机ip地址查看方法:打印机面板--菜单--系统设置--报告--network配置,打印出来后,ipv4, 就是打印机当前的ip地址.

 

如果端口已经是打印机ip地址端口,并且只有重启路由器才会正常, 那考虑的还是当前网络/路由器的问题.


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